тут выбор то не велик.
либо не правильно вводишь ключ, либо не правильно вводишь логин\пароль.
другого ничего быть не может.
если ты не менял Конами ID , то попробуй восстановить пароль (может с ним косяк?).
P.S. ты, когда пес переустанавливал, у тебя папка КОНАМИ в "мои документы" удалялась?